نجاح مستدام.

فخ المقاييس الغرورية

تفشل العديد من فرق المنتجات لأنها تركز على إجمالي المستخدمين بدلاً من التفاعل اليومي النشط الذي يولد القيمة.

تكون البيانات مفيدة فقط عندما تؤدي إلى رؤى. يجب أن تؤدي المقاييس إلى إجراءات، وليس مجرد ملء العروض التقديمية.

الاحتفاظ هو الملك

الاكتساب مكلف؛ الاحتفاظ مجاني. ركز على إصلاح التسرب قبل ملء الدلو بمزيد من الماء.